Головна мета фонду Slots City Foundation — допомога військовим. Водночас волонтери опікуються людьми, які через війну опинилися у складній ситуації. Насамперед ідеться про переселенців і тих, хто живе в зоні активних бойових дій. Для цієї програми гуманітарної допомоги тільки у вересні 2023 року волонтерам Фонду вдалося скерувати понад 20 млн грн.

Зазвичай у пакунки гуманітарної допомоги волонтери вкладають харчові продукти, засоби гігієни та побутову хімію. У передачі з допомогою для мешканців прифронтових районів, які потерпають від обстрілів і живуть без електрики, часто додають теплі речі й обігрівачі. Волонтери Slots City Foundation також допомагають госпіталям: передають ліки та медичне обладнання, забезпечують лікування військових. Окрім того, вони допомагають родинам, які через обстріли залишилися без даху над головою. Загальна сума допомоги волонтерів за час роботи Фонду у 2023 році перевищила 150 млн грн.